Costi di servizio e accrediti servizio deposito
Semplice, chiaro, senza sorprese.
Editore
tariffa per transazione b2b
(editore-libreria, a carico dell'editore)
5.4%+ € 0.25
- Assistenza Tingalo
- CRM e Gestionale Magazzino
- Upload catalogo gratuito
- Creazione fatture proforma
- Metriche
- Statistiche
- Fatturazione Elettronica
Costo eventuale di cancellazione account Stripe Connect € 6.99 (escluso saldo operazioni in corso).
Le tariffe sono IVA esclusa
Libreria magazzino
tariffa per transazione b2b
(libreria-libreria, a carico del magazzino)
4.9%+ € 0.25
accredito servizio deposito b2b, per pcs
(a favore del magazzino, a carico dell'acquirente)
1.28 €+ 1.3%
- Assistenza Tingalo
- CRM e Gestionale Magazzino
- Creazione fatture proforma
- Metriche
- Statistiche
- Fatturazione Elettronica
1.3% riferito al prezzo di copertina
Costo eventuale di cancellazione account Stripe Connect € 6.99 (escluso saldo operazioni in corso).
Le tariffe sono IVA esclusa
Vai in Vetrina
tariffa per transazione b2b
(a carico della libreria)
11%+ € 2.50
- Assistenza Tingalo
- CRM e Gestionale prenotazioni
- Metriche
- Statistiche
- Fatturazione Elettronica
Costo eventuale di cancellazione account Stripe Connect € 6.99 (escluso saldo operazioni in corso).
Le tariffe sono IVA esclusa
FAQs
Domande generiche
Tingalo è una piattaforma digitale dedicata al settore editoriale B2B.
La logistica peer-to-peer di Tingalo impiega un network di librerie le quali partecipano in modo proattivo alla distribuzione libraria attraverso la condivisione di una piccola porzione del proprio magazzino. Esempio: La libreria Roma vende il titolo A nel proprio negozio e rifornisce al contempo la libreria Milano del titolo A. Lo stesso meccanismo vale per la libreria Milano, che rifornirà Roma del titolo B. Roma guadagnerà circa 1 euro per ogni copia inviata a Milano, quale compenso per il servizio deposito. Lo stesso vale per Milano. Il network di magazzini distribuiti soppianta quindi il grande magazzino centralizzato, che in Tingalo non esiste più.
Il marketplace di Tingalo consiste in diverse aree commerciali. In ciascuna area, su decisione dell'editore la piattaforma rilascia alla singola libreria una licenza di distribuzione esclusiva, per un dato prodotto, per un periodo di tempo limitato (6 mesi). Durante questo periodo, la libreria che avrà acquisito la licenza rivenderà nel proprio negozio e rifornirà le altre librerie della sua stessa zona. Ogni vendita B2B verrà remunerata per il servizio deposito. In alternativa, l'editore può decidere di distribuire senza rilasciare alcuna licenza, in modo diretto, in conto assoluto.
Tingalo è un servizio dedicato a tutti gli operatori professionali del settore editoriale, tra cui librerie indipendenti (e non), edicole, editori che si assumono il c.d. rischio d'impresa, associazioni culturali. Tutti i partecipanti all'ecosistema Tingalo dovranno operare secondo gli standard previsti dal servizio. Per maggiori informazioni ti invitiamo a leggere i termini di servizio
Al momento Tingalo non dispone di servizi dedicati ai self-publishers ma stiamo lavorando anche per questa tipologia di utenti che desideriamo comunque incentivare e tutelare. Se sei un self-publisher ti suggeriamo comunque di iscriviti alla newsletter per rimanere aggiornato su eventuali novità.
No. Non possono accedere al servizio i cosidetti 'editori a pagamento' e/o operatori che offrono meri servizi di stampa e/o che impiegano modelli editoriali non in linea con la definizione di "Editore" secondo quanto previsto dalle norme in materia. Per maggiori info consulta i termini di servizio
No. Se l'editore impiega lo strumento del crowdfunding per finanziare la realizzazione delle singole opere non potrà accedere al servizio. Diversamente, potranno accedere al servizio tutti gli editori che hanno impiegato o intendono impiegare il crowdfunding come mero strumento di finanziamento dell'impresa editoriale. Per maggiori informazioni visita i termini di servizio
Costi di Servizio
Viene applicata sempre una percentuale sul totale al checkout al venditore, sia per il Vai in Vetrina sia per l'acquisto degli stock sul marketplace.
Per l'editore, l'accesso al servizio, l'upload dei prodotti e la generazione delle offerte sono totalmente gratuite. Tingalo applicherà una piccola commissione su ogni transazione conclusa.
Per la libreria, l'accesso al servizio, la consultazione dei prodotti e l'acquisizione delle licenze distributive sono totalmente gratuite. Per ogni copia rivenduta in modalità B2B (libreria-libreria) questa riceverà un compenso per il servizio deposito: circa 1 euro a copia. Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i costi di servizio riportati sopra, in questa pagina.
Per l'editore, l'accesso al servizio, l'upload dei prodotti e la generazione delle offerte sono totalmente gratuite. Tingalo applicherà una piccola commissione su ogni transazione conclusa.
Per la libreria, l'accesso al servizio, la consultazione dei prodotti e l'acquisizione delle licenze distributive sono totalmente gratuite. Per ogni copia rivenduta in modalità B2B (libreria-libreria) questa riceverà un compenso per il servizio deposito: circa 1 euro a copia. Per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare i costi di servizio riportati sopra, in questa pagina.
No. Gli editori possono usufruire in modo completamente gratuito del servizio di upload del proprio catalogo offerto da Tingalo. L'editore dovrà esprimere una preferenza in forma scritta fornendo a Tingalo informazioni circa i titoli che desidera vengano caricati. Il team Tingalo si occuperà di tutto il resto, compatibilmente con la disponibilità di risorse interna.
Domande specifiche sul servizio
La libreria potrà usare uno dei servizi disponibili online per le spedizioni. E.g. Poste Delivery Web
In base all'indirizzo di spedizione fornito in fase di onboarding viene stabilita in automatico il poligono geografico di appartenenza.
L'editore e la libreria impiegano i servizi Tingalo dal momento della registrazione e fino a quando non procedeno con espressa richiesta di chiusura dell'account. In tal senso, non esiste un limite temporale.
Impieghiamo un modello aperto e non restrittivo in cui è il buon senso dell'imprenditore editoriale a scegliere la soluzione più opportuna per il proprio business. Nessun obbligo di esclusiva emerge dall'accettazione dei termini di servizio di Tingalo.
La vendita diretta ti permette di vendere i libri sul marketplace in conto assoluto. La libreria potrà richiedere di rendere il prodotto entro i termini previsti dal servizio. Diversamente, distribuendo tramite licenza esclusiva, Tingalo orchestra in modo ottimizzato il dispacciamento dei beni al fine di ridurre il rischio di reso per l'editore e l'invenduto per la libreria. La licenza di distribuzione esclusiva, in tal senso, diluisce rispettivamente il rischio di reso e di invenduto grazie all'esistenza dell'ecosistema (aumentando le probabilità che quel prodotto venga trasferito). Al contempo, la vendita tramite licenza esclusiva rende la gestione degli ordini più sostenibile per l'editore, il quale dovrà interagire solo ed esclusivamente con i licenziatari (e non con tutte le librerie che rivendono un dato prodotto).
Per finalizzare un ordine, la libreria deve completare la transazione economica a favore dell’editore. Effettuato il pagamento dei libri, l’editore riceve l’ordine e può procedere alla spedizione. Le spese di spedizione sono a carico della libreria.
Vale ciò che è stato descritto nel punto precedente per l'editore. Inoltre, la libreria che acquisisce la licenza esclusiva è remunerata per il servizio deposito con circa 1 euro a copia (vedi costi per dettagli). Diversamente, con la vendita diretta è previsto comunque l'accredito per il servizio deposito, tuttavia, si opera in un contesto semi-competitivo piuttosto che cooperativo. Questo significa che, in base alle circostanza e alla disponibilità dell'editore, la probabilità di ricevere ordini dall'ecosistema (libreria-libreria) è ridotta.
Pagamenti, ciclo ordini e licenze
L'intermediario finanziario della piattaforma è STRIPE.com.
Le transazioni di denaro sono gestite da STRIPE in modo sicuro. Gli accrediti sul conto indicato verranno elaborati giornalmente. I tempi di bonifico sono di circa sette/dieci giorni lavorativi salvo eccezioni.
Le transazioni di denaro sono gestite da STRIPE in modo sicuro. Gli accrediti sul conto indicato verranno elaborati giornalmente. I tempi di bonifico sono di circa sette/dieci giorni lavorativi salvo eccezioni.
Potrai effettuare i tuoi acquisti pagando con carte dei circuiti: Visa | Mastercad | American Express
Dipende. Se hai acquistato direttamente dall'editore un prodotto non distribuito tramite licenza esclusiva, potrai rendere il prodotto entro i termini previsti dalle condizioni del servizio. Diversamente, se acquisti da una libreria licenziataria che distribuisce il prodotto nella tua zona, non potrai effettuare una richiesta di reso per invenduto, ma potrai richiedere la sostituzione della merce a spese del venditore, qualora questa si riveli non conforme o difettosa al momento della ricezione. Potrai comprendere da chi stai comprando sempre, prima del checkout, tramite l'apposito banner informativo presente nella pagina prodotto sul marketplace Tingalo.
No. Ogni ordine ricevuto deve essere necessariamente evaso secondo gli standard distributivi previsti dai termini di servizio. Qualora questa circostanza non si verifichi, la violazione dei termini di servizio può comportare la sospensione dell'account. Maggiori info termini di servizio
No. Ogni ordine ricevuto deve essere necessariamente evaso secondo gli standard distributivi previsti dai termini di servizio. Qualora questa circostanza non si verifichi, la violazione dei termini di servizio può comportare la sospensione dell'account. Maggiori info termini di servizio
ATTENZIONE: Al momento non è possibile inviare fatture elettroniche legalmente riconosciute al sistema di interscambio dell'Agenzia delle Entrate. Tuttavia, Tingalo mette a disposizione uno strumento per l'emissione di fatture e note di credito proforma, le quali NON hanno alcuna valenza legale. Allo stesso modo, il sistema permette di cambiare lo stato di ogni documento come "fattura elettronica emessa": è importante comprendere che questa è una funzione di semplice promemoria, ovvero, cliccando sul tasto apposito la fattura proforma verrà semplicemente contrassegnata come "inviata al sistema di interscambio" ma di fatto ciò non avviene. Sarà sempre e comunque responsabilità dell'utente effettuare le dovute comunicazioni con l'Agenzia delle Entrate. Maggiori info: termini di servizio
In base alla tua circostanza, potrai decidere se rendere il prodotto all'editore secondo le tempistiche e le modalità previste dai termini di servizio. Allo stesso modo, se i tuoi prodotti risultano ancora disponibili all'interno del tuo magazzino Tingalo, in base alla richiesta di mercato, il sistema potrebbe comunque indirizzare un ordine presso il tuo negozio (anche se la licenza è scaduta), dunque potresti evitare di dover effettuare una complessa richiesta di reso all'editore. Maggiori info: termini di servizio
Prima di prendere qualsiasi decisione, ti suggeriamo di comprendere bene perché il prodotto che hai acquistato non performa: potrai aiutarti con le metriche fornite da Tingalo per triangolare il problema. Ciò fatto, in base alla tua circostanza, potresti poter rendere il prodotto, oppure potresti decidere di custodirlo ancora un po' in magazzino: in base alla richiesta di mercato, se il tuo prodotto risulta ancora disponibile nel tuo magazzino Tingalo, il sistema potrebbe comunque indirizzarti un ordine per quel prodotto.