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Privacy & Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 21 Dicembre 2023

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Privacy Policy

Queste Privacy Policy descrivono le nostre politiche e procedure di raccolta, uso e condivisione delle tue informazioni quando tu utilizzi il servizio e ti informano circa i tuoi diritti sulla privacy e come la legge protegge te. Noi utilizziamo i tuoi dati personali per far funzionare e migliorare il servizio offerto tramite la piattaforma. Impiegando la piattaforma e i suoi servizi, accetti che le tue informazioni vengano raccolte, custodite e impiegate secondo quanto descritto nelle seguenti Privacy Policy.

Interpretazione e Definizioni

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato ben preciso all’interno di questo documento. Le seguenti definizioni potrebbero avere lo stesso significato qualora siano presentate al singolare o plurale.

All’interno delle seguenti Privacy Policy:

  • "Account" si riferisce all’unico account creato da te per accedere al Servizio o a parte dei nostri Servizi.
  • "Compagnia" (riportato anche come "la Compagnia", “l’Attività”, “Piattaforma” “La Piattaforma”, “L’Ecosistema”, "Noi", o "La nostra", o “Tingalo” in questo contratto) si riferisce a Tingalo Services S.R.L., Società a responsabilità Limitata, Via T. Tasso 8, 87036 Rende (CS) · P.IVA 03893580781, Italia, di seguito riconosciuto e identificato come “Tingalo” o “Tingalo!”.
  • "Nazione" si riferisce allo Stato italiano.
  • "Cookies" sono piccoli file (linee di codice) inseriti sul tuo computer o smartphone, o qualsiasi altro dispositivo che contengono i dettagli delle tue ricerche storiche sul nostro Sito e sul suo utilizzo.
  • "Titolare del Trattamento dei Dati Personali", in ottemperanza alle cosidette General Data Protection Regulation (GDPR), si riferisce alla persona legale della Compagnia, la quale sola, o in collaborazione con assistenti della compagnia, determina lo scopo e le modalità di utilizzo dei tuoi dati personali.
  • "Dispositivo" si riferisce al tuo computer o a qualsivoglia dispositivo elettronico da te impiegato per accedere alla piattaforma e ai suoi servizi.
  • "Dati Personali" sono qualsiasi informazione collegata all’identità di un individuo.
    • Secondo le GDPR, I Dati Personali sono ogni informazione relativa a te, come ad esempio il tuo nome, numero di identificazione fiscale, identificativo univoco sulla piattaforma e altre informazioni relative alle tue caratteristiche fisiche, psicologiche, genetiche, mentali, economiche, culturali e di identità sociale.
  • "Servizio" si riferisce al servizio offerto dalla Piattaforma.
  • "Fornitori di servizi" si riferisce alla persona naturale o legale che processa i dati per conto della Compagnia. Si riferisce a terze aziende o individui impiegati nella compagnia o consulenti della compagnia che processano i tuoi dati ai fini del Servizio, o per conto del Servizio ai fini di analizzare come il Servizio è impiegato. Ai fini del GDPR, i Fornitori di servizi sono considerati Responsabili del trattamento.
  • "Dati di utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita alla pagina).
  • "Sito" si riferisce a Tingalo, disponibile su https://tingalo.com/
  • "Tu" indica la persona che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità legale per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

    • Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere indicato come l’Interessato o come l’Utente in quanto sei la persona fisica che utilizza il Servizio.

    Titolare del Trattamento dei Dati

    Il titolare del Trattamento dei Dati è l’Ing. Ermanno Lo Cascio, Via Torquato Tasso n. 8 - 87036, Rende (CS) Indirizzo e-mail: info@tingalo.com

    Raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali

    Tipi di dati raccolti

    Dati Personali. Durante l’utilizzo del nostro servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
  • Dati di utilizzo
  • Informazioni Fiscali
  • Informazioni inerenti alla tua attività commerciale
  • Copia del tuo documento di identità
  • Informazioni relative al tuo conto bancario sul quale ricevere pagamenti (e.g. Iban)
  • Dati delle transazioni di pagamento, quali data, ora, importo pagato, codice transazione, quantità e tipologia di beni acquistati, indirizzo di spedizione, di fatturazione, beneficiario del pagamento, etc
  • Dati relativi alle tue ricerche sulla piattaforma, quali, ricerca di ISBN, titolo, nome autore etc.

    • Dati di Utilizzo. I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante la registrazione al Servizio e l’utilizzo del Servizio. I Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo del protocollo Internet del tuo dispositivo (ad es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l’ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, dispositivo unico identificatori e altri dati diagnostici. Quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere alcune informazioni automaticamente, inclusi, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l’ID univoco del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile anonimizzato, sistema operativo, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici. Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio da o tramite un dispositivo mobile.

    Tecnologie di tracciamento e cookie

    Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate potrebbero essere, tag e Javascript per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookie o cookie del browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo dispositivo. Puoi indicare al tuo browser di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro servizio. A meno che tu non abbia regolato le impostazioni del tuo browser in modo che rifiuti i cookie, il nostro servizio potrebbe utilizzare i cookie.

    • I cookie possono essere cookie "persistenti" o "di sessione". I cookie persistenti rimangono sul tuo personal computer o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web. Potremmo utilizzare fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro servizio. Se ci fornirai il tuo consenso, in modo esplicito e non ambiguo, ovvero tramite l’accettazione del “cookie consent”, impiegheremo sia i cookie di sessione che quelli persistenti per le finalità indicate di seguito:

    Provider Nome del Cookie Tipologia Durata Scopo Più informazioni
    Stripe __stripe_sid ; __stripe_mid Funzionale 30 minuti / 365 giorni rispettivamente Il nostro provider di servizi di pagamento (STRIPE) impiega questi cookie per: prevenire frodi online, verifica e autenticazione degli utenti, per espletare alcuni servizi sulla propria piattaforma, per supportare alcune loro attività di marketing. https://support.stripe.com/questions/privacy-and-security-of-personal-information-submitted-to-stripe
    Tingalo PHPSESSID Funzionale fino al logout Il cookie PHPSESSID è un cookie nativo di PHP e consente ai siti Web di memorizzare dati sullo stato della sessione. Nel sito Web viene utilizzato per stabilire una sessione utente e per comunicare i dati sullo stato attraverso un cookie temporaneo, comunemente denominato cookie di sessione. Poiché il cookie PHPSESSID non ha una scadenza temporale, scompare quando si chiude il client. -
    Tingalo hermes Funzionale 60 giorni Il cookie hermes è un cookie in fase di sviluppo impiegato da Tingalo la cui funzionalità è al momento non definita. A tal fine, viene assegnato un valore pari a 1 di valenza fittizia: salvo diversamente specificato in questo documento, nessuna informazione o dato dell’Utente è codificato, rappresentato, associato direttamente tramite il cookie hermes. -
    Tingalo track preferenze 60 giorni Il cookie track è un cookie in fase di sviluppo impiegato da Tingalo la cui funzionalità è al momento non definita. A tal fine, viene assegnato un valore pari a 1 di valenza fittizia: salvo diversamente specificato in questo documento, nessuna informazione o dato dell’Utente è codificato, rappresentato, associato direttamente tramite il cookie track. -
    Stripe cid Funzionale 24 ore Questo cookie di Stripe serve a tracciare la tua attività di ricerca all’interno di una sessione. https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe user Analitici sessione Questo cookie serve a prevenire frodi ed è impiegato da Stripe https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe __stripe_orig_props Analitici 1 anno Questo cookie è impiegato da Stripe e serve a ricordare da quale url provieni e quale pagina Stripe hai visitato inizialmente https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe private_machine_identifier Prevenzione frodi - Questo cookie serve a prevenire frodi ed è impiegato da Stripe e gli permette di identificare il computer impiegato durante login, sessioni etc https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe machine_identifier Prevenzione frodi 5 anni Questo cookie serve a prevenire frodi ed è impiegato da Stripe e gli permette di identificare il computer impiegato https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe merchant Funzionale - Questo cookie serve a prevenire frodi ed è impiegato da Stripe e gli permette di leggere merchant id https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Stripe scfc Funzionale 1 anno Questo cookie è impiegato da Stripe e serve per sistemare alcuni bug sul tuo pc in alcune circostanze https://stripe.com/en-it/cookie-settings
    Google ga ; _gid ; _gtag ; _ga_ZDEDR0TNG4 Statistico, terze parti 2 anni Questi cookie permettono di tracciare la tua esperienza sulla Piattaforma e generare dati statistici. Sono cookie di terze parti, offerti da Google, notoriamente Google Analytics. Puoi decidere di non includere questi cookie tramite l’apposito banner, chiudendolo o deselezionando le caselle relative alle preferenze, o scegliere di fornire i tuoi dati di navigazione, cliccando sul tasto apposito del cookie banner. https://analytics.google.com/analytics/web/

    Modificare/cancellare i cookie

    Se tu desideri modificare le preferenze dei cookie, puoi ripristinarla in qualsiasi momento intervenendo sul tuo browser, tipicamente: click su tasto destro del tuo mouse -> ispeziona -> applicazione -> cookie. Seleziona i cookie e cancella. La tua sessione potrebbe decadere se il PHPSESSID viene cancellato. Se dovessi riscontrare delle difficoltà, contattaci a info@tingalo.com : ti forniremo assistenza e istruzioni puntuali per la riconfigurazione dei cookie.

    Conservazione e Utilizzo dei tuoi dati personali

    Tingalo conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per rispettare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e le nostre politiche. Tingalo conserverà anche i Dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, o quando siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

    Tingalo può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

  • Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.
  • Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono a tua disposizione come utente registrato.
  • Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformità e l’esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi tramite il Servizio.
  • Per contattarti: per contattarti tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi forniti, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.
  • Per gestire le Tue richieste: Per processare e gestire le Tue richieste.
  • Per i trasferimenti d’azienda: potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, dismissione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o tutti i nostri beni, sia come azienda in attività che come parte di fallimento, liquidazione, o un procedimento simile, in cui i Dati Personali da noi detenuti sugli utenti del nostro Servizio sono tra i beni trasferiti.
  • Per altri scopi: potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, prodotti, servizi, marketing e la tua esperienza.

    • Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i Fornitori di servizi: potremmo condividere le tue informazioni personali con i Fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro servizio, per l’elaborazione dei pagamenti, fatture, per contattarti.
  • Con aziende alle quali Tingalo si appoggia: potremmo condividere tutti i tuoi dati con aziende terze con le quali Tingalo detiene rapporti commerciali inerenti al servizio stesso come, a titolo esemplificativo, servizi di hosting nazionali o internazionali (server e provider di infrastrutture e servizi informatici necessari al funzionamento di Tingalo), servizi di pagamento nazionali o internazionali (e.g. Stripe), con enti Statali se da questi richiesto o se necessario ai fini di legge (e.g. Agenzia delle Entrate, Polizia di Stato, Carabinieri, Polizia Postale).
  • Per i trasferimenti di affari: potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in connessione o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni della Società, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un’altra società.
  • Con gli affiliati: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e qualsiasi altra eventuale sussidiaria, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto il controllo comune con noi.
  • Con i partner commerciali e consulenti esterni: potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti o servizi, sempre inerenti all’utilizzo della piattaforma, nonché con consulenti esterni, per elaborare, a titolo esemplificativo, rendiconti, fatture, per espletare pratiche fiscali, di commercio inerente alla piattaforma, per inviarti fatture, notifiche funzionali all’utilizzo della piattaforma.
  • Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.
  • Con il tuo consenso: potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

    • Utilizziamo i tuoi dati anche per:

  • consentirti di accedere alla Piattaforma Tingalo ed effettuare e ricevere pagamenti,
  • consentirti di comunicare con altri Utenti,
  • elaborare la tua richiesta,
  • eseguire analisi, debug e condurre ricerche,
  • fornire assistenza ai clienti, formazione,
  • inviare messaggi, aggiornamenti, avvisi di protezione e notifiche relative all’Account,
  • personalizzare e creare un’esperienza su misura, in base alle tue interazioni con la Piattaforma Tingalo, la tua cronologia di ricerca e di prenotazione, le tue informazioni e preferenze del profilo e altri contenuti che invii, e
  • consentire l’utilizzo dei nostri servizi e prodotti aziendali.

    • Potremmo utilizzare i tuoi dati anche per:

  • rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e di protezione e altre attività dannose,
  • studiare e contrastare le discriminazioni coerentemente con la nostra politica inclusività, cooperativa, antidiscriminatoria,
  • svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi,
  • verificare o autenticare le informazioni da te fornite,
  • effettuare controlli incrociati con banche dati e altre fonti di informazione, compresi controlli sui precedenti personali o controlli di polizia,
  • adempiere ai nostri obblighi legali, proteggere gli Utenti, i dipendenti e terze persone,
  • risolvere le controversie con i nostri Utenti,
  • far rispettare i nostri accordi con terze parti,
  • rispettare la legge, riscontrare le richieste di autorità pubbliche, prevenire i danni e proteggere i nostri diritti,
  • far rispettare i nostri Termini, e
  • in connessione con le attività sopra descritte, potremmo eseguire profilazioni basate sulle tue interazioni con la Piattaforma Tingalo, sui dati del tuo profilo, su altri contenuti che invii a Tingalo e su informazioni ottenute da terzi. In casi limitati, processi automatici che analizzano il tuo account e le tue attività sulla Piattaforma Tingalo, nonché le informazioni relative alle attività all’interno e all’esterno della Piattaforma Tingalo che possono essere a te associate, possono limitare o sospendere l’accesso alla Piattaforma Tingalo qualora tali processi rilevassero attività potenzialmente rischiose per la sicurezza di Tingalo, del nostro network o di terze parti. Se intendi contestare decisioni basate su processi automatizzati, ti invitiamo a contattarci tramite la sezione "contatti" disponibile sul Sito.

    • Traferimento dei tuoi dati personali

    I tuoi dati, inclusi i Dati Personali, sono trattati presso le sedi operative della Società e in ogni altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Significa che queste informazioni possono essere trasferite e mantenute su computer situati al di fuori del tuo Stato, provincia, Paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione. Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei tuoi dati personali avverrà a un’organizzazione o a un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

    Divulgazione dei tuoi dati personali

    Transazioni d’affari. Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy. Forze dell’Ordine. In determinate circostanze, la Società potrebbe essere obbligata a divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa). Altri requisiti legali. La Società può divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:

  • Rispettare un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere l’incolumità personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggere dalla responsabilità legale

    • Sicurezza dei tuoi dati personali

    La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. A tal proposito, accettando la presente Informativa, nonché i termini di servizio di Tingalo, manlevi Tingalo da qualsivoglia responsabilità relativo a qualsivoglia danno generato direttamente o indirettamente dalla accidentale perdita o divulgazione dei tuoi dati.

    Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali

    I fornitori di servizi che utilizziamo potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali. Questi fornitori di terze parti raccolgono, archiviano, utilizzano, elaborano e trasferiscono informazioni sulla tua attività sul nostro servizio in conformità con le loro politiche sulla privacy.

    Marketing via e-mail

    Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per contattarti con newsletter, materiale promozionale o di marketing e altre informazioni che potrebbero interessarti. È possibile scegliere di non ricevere alcuna o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il collegamento di annullamento dell’iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo o contattandoci.

    Pagamenti

    Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all’interno del Servizio. In tal caso, potremmo utilizzare servizi di terze parti per l’elaborazione dei pagamenti (ad es. Processori di pagamento). Non memorizzeremo né raccoglieremo i dettagli della tua carta di pagamento. Tali informazioni vengono fornite secondo opportune modalità e tecniche di criptografia tramite il Sito direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui utilizzo delle tue informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla privacy nonché dai loro termini. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento. Il processo di pagamento per la piattaforma Tingalo è Stripe, e potrai consultare la politica di Stripe sulla Privacy e i termini di Stripe su: https://stripe.com/it/privacy

    Messaggistica

    Impieghiamo anche servizi di messaggistica istantanea per comunicare con i nostri Utenti. Come servizio di messaggistica istantanea potremmo impiegare WhatsApp di Meta. Inviando una comunicazione tramite questo terza piattaforma a noi, accetti le privacy policy e i termini di questa piattaforma. Puoi trovare maggiori informazioni su https://www.whatsapp.com/legal/ In alcune circostanze, potremmo invitare alcuni Utenti all’interno del nostro spazio di messaggistica istantanea fornito da Slack. Se accetti l’invito, accetti le privacy policy e i termini del servizio terzo Slack. Puoi consultare le privacy policy e i termini di Slack su: https://slack.com/intl/it-it/legal

    Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

    Possiamo trattare i Dati Personali alle seguenti condizioni:

  • Consenso: hai prestato il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o più finalità specifiche.
  • Partecipazione a questionari: hai prestato il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o più finalità specifiche all'interno di questionari e sondaggi promossi da Tingalo. Possiamo usare il tuo contatto per inserirti nelle nostre specifiche rubriche editoriali e condividerle con altri utenti all'interno della piattaforma.
  • Esecuzione di un contratto: il conferimento dei Dati Personali è necessario per l’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali dello stesso.
  • Obblighi legali: il trattamento dei Dati Personali è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta la Società.
  • Interessi vitali: il trattamento dei dati personali è necessario al fine di proteggere i tuoi interessi vitali o di un’altra persona fisica.
  • Interessi pubblici: il trattamento dei dati personali è connesso a un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri conferiti alla Società.
  • Legittimi interessi: il trattamento dei Dati Personali è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dalla Società.

    • In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutare a chiarire la specifica base giuridica che si applica al trattamento, ed in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo di legge o contrattuale, oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

    I tuoi diritti ai sensi del GDPR

    La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati Personali e a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti. Hai il diritto ai sensi della presente Informativa sulla privacy e per legge se risiedi all’interno dell’UE di:

  • Richiedere l’accesso ai tuoi Dati Personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di te. Ove possibile, puoi accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei tuoi Dati Personali direttamente all’interno della sezione delle impostazioni del tuo account. Se non sei in grado di eseguire queste azioni da solo, contattaci per assisterti. Ciò ti consente anche di ricevere una copia dei Dati personali che deteniamo su di te.
  • Richiedere la correzione dei Dati Personali in nostro possesso su di te. Hai il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o inesatta che conserviamo su di te.
  • Opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali. Questo diritto esiste quando facciamo affidamento su un interesse legittimo come base legale per il nostro trattamento e c’è qualcosa nella tua situazione particolare, che ti fa desiderare di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali per questo motivo. Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra per scopi di marketing diretto.
  • Richiedi la cancellazione dei tuoi Dati Personali. Hai il diritto di chiederci di eliminare o rimuovere i Dati personali quando non ci sono validi motivi per continuare ad elaborarli.
  • Richiedi il trasferimento dei tuoi Dati Personali. Forniremo a te, o a una terza parte da te scelta, i tuoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Tieni presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali hai inizialmente fornito il consenso all’utilizzo o per le quali abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con te.
  • Revocare il tuo consenso. Hai il diritto di revocare il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se ritiri il tuo consenso, potremmo non essere in grado di fornirti l’accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

    • Esercizio dei tuoi diritti sulla protezione dei dati GDPR

    Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoci. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. Se fai una richiesta, faremo del nostro meglio per risponderti il prima possibile. Hai il diritto di presentare un reclamo a un’Autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Per ulteriori informazioni, se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), contatta la tua autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

    Collegamenti ad altri siti

    Il nostro servizio può contenere collegamenti ad altri siti Web che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai indirizzato al sito di tali terze parti. Ti consigliamo vivamente di rivedere l’Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

    Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

    Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy in questa pagina. Ti informeremo tramite e-mail e/o un avviso in evidenza sul Nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

    Contatti

    In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci:

  • Visitando il nostro sito: https://tingalo.com/
  • Scrivendoci una e-mail a: info@tingalo.com

    • DISCLAIMER - ENGLISH COURTESY VERSION

    This English version is provided for courtesy purposes only. The legally binding version is the Italian version. Tingalo holds no responsibility in case of translation errors or misunderstandings. For clarifications and questions, please contact the administrator.

    Privacy & Cookie Policy

    Last update: December 21, 2023

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    Privacy Policy

    These Privacy Policies describe our policies and procedures for the collection, use, and sharing of your information when you use the service and inform you about your privacy rights and how the law protects you. We use your personal data to operate and improve the service offered through the platform. By using the platform and its services, you agree that your information will be collected, stored, and used as described in the following Privacy Policies.

    Interpretation and Definitions

    Words whose initial letter is capitalized have a specific meaning within this document. The following definitions may have the same meaning whether presented in the singular or plural.

    Within the following Privacy Policies:

  • "Account" refers to the unique account created by you to access the Service or part of our Services.
  • "Company" (also referred to as "the Company", "the Business", "Platform", "The Platform", "The Ecosystem", "We", or "Our", or "Tingalo" in this agreement) refers to Tingalo Services S.R.L., Limited Liability Company, Via T. Tasso 8, 87036 Rende (CS) · VAT number 03893580781, Italy, hereinafter recognized and identified as "Tingalo" or "Tingalo!".
  • "Nation" refers to the Italian State.
  • "Cookies" are small files (code lines) inserted on your computer or smartphone, or any other device that contains details of your historical searches on our Site and its usage.
  • "Data Controller," in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR), refers to the legal person of the Company, who alone or in collaboration with company assistants, determines the purpose and means of using your personal data.
  • "Device" refers to your computer or any electronic device used by you to access the platform and its services.
  • "Personal Data" is any information related to the identity of an individual. According to the GDPR, Personal Data is any information about you, such as your name, tax identification number, unique identifier on the platform, and other information related to your physical, psychological, genetic, mental, economic, cultural, and social identity.
  • "Service" refers to the service offered by the Platform.
  • "Service Providers" refers to the natural or legal person who processes data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the company or consultants of the company who process your data for the purposes of the Service, or on behalf of the Service for the purpose of analyzing how the Service is used. For GDPR purposes, Service Providers are considered Data Processors.
  • "Usage Data" refers to data collected automatically, generated by the use of the Service or the Service's infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
  • "Site" refers to Tingalo, available at https://tingalo.com/
  • "You" refers to the person accessing or using the Service, or the company or other legal entity on behalf of which that person accesses or uses the Service, as applicable.

    • Under the GDPR (General Data Protection Regulation), you may be referred to as the Data Subject or User, as you are the natural person using the Service.

    Data Controller

    The Data Controller is Ing. Ermanno Lo Cascio, Via Torquato Tasso n. 8 - 87036, Rende (CS) Email address: info@tingalo.com

    Collection and Use of Your Personal Data

    Types of Data Collected

    Personal Data. During the use of our service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. Personal identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address
  • First and last name
  • Phone number
  • Address, State, Province, ZIP code, City
  • Usage data
  • Tax information
  • Information related to your business activity
  • Copy of your identification document
  • Information about your bank account for receiving payments (e.g., IBAN)
  • Payment transaction data, such as date, time, amount paid, transaction code, quantity and type of goods purchased, shipping address, billing address, payment beneficiary, etc.
  • Data related to your searches on the platform, such as ISBN search, title, author's name, etc.

    • Usage Data. Usage Data is automatically collected during the registration to the Service and the use of the Service. Usage Data may include information such as your device's Internet Protocol address (e.g., IP , browser type, browser version, pages of our Service you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, and other diagnostic data. When you access the Service from or through a mobile device, we may automatically collect some information, including, but not limited to, the type of mobile device you use, the unique ID of your mobile device, the anonymized IP address of your mobile device, operating system, the type of mobile internet browser used, unique device identifiers, and other diagnostic data. We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service from or through a mobile device.

    Tracking Technologies and Cookies

    We use cookies and similar tracking technologies to track activity on our service and store certain information. The tracking technologies used may include tags and Javascript to collect and track information for improving and analyzing our service. The technologies we use may include:

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    Stripe __stripe_sid ; __stripe_mid Functional 30 minutes / 365 days respectively Our payment service provider (STRIPE) uses these cookies for online fraud prevention, user verification and authentication, to perform certain services on their platform, and to support some of their marketing activities. More Information
    Tingalo PHPSESSID Functional Until logout The PHPSESSID cookie is a native PHP cookie that allows websites to store session state data. It is used on the website to establish a user session and communicate state data through a temporary cookie, commonly known as a session cookie. Since the PHPSESSID cookie has no expiration time, it disappears when the client is closed. -
    Tingalo hermes Functional 60 days The hermes cookie is a development cookie used by Tingalo, whose functionality is currently undefined. A fictitious value of 1 is assigned for this purpose. Unless otherwise specified in this document, no user information or data is encoded, represented, or associated directly through the hermes cookie. -
    Tingalo track Preferences 60 days The track cookie is a development cookie used by Tingalo, whose functionality is currently undefined. A fictitious value of 1 is assigned for this purpose. Unless otherwise specified in this document, no user information or data is encoded, represented, or associated directly through the track cookie. -
    Stripe cid Functional 24 hours This Stripe cookie is used to track your search activity within a session. More Information
    Stripe user Analytics Session This cookie is used to prevent fraud and is employed by Stripe. More Information
    Stripe __stripe_orig_props Analytics 1 year This cookie is used by Stripe and serves to remember the URL you came from and the initial Stripe page you visited. More Information
    Stripe private_machine_identifier Fraud Prevention - This cookie is used to prevent fraud and is employed by Stripe, allowing them to identify the machine used during login sessions, etc. More Information
    Stripe machine_identifier Fraud Prevention 5 years This cookie is used to prevent fraud and is employed by Stripe, allowing them to identify the machine used. More Information
    Stripe merchant Functional - This cookie is used to prevent fraud and is employed by Stripe, allowing them to read merchant ID. More Information
    Stripe scfc Functional 1 year This cookie is used by Stripe to fix certain bugs on your PC in certain circumstances. More Information
    Google ga ; _gid ; _gtag ; _ga_ZDEDR0TNG4 Statistical, Third-Party 2 years These cookies allow tracking your experience on the platform and generating statistical data. They are third-party cookies offered by Google, notably Google Analytics. You can choose not to include these cookies through the appropriate banner, closing it, or deselecting the preferences checkboxes, or choose to provide your browsing data by clicking the appropriate button on the cookie banner. More Information

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    Retention and Use of Your Personal Data

    Tingalo will retain your Personal Data only for the time necessary for the purposes outlined in this Privacy Policy. We will store and use your personal data to the extent necessary to fulfill our legal obligations (e.g., if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

    Tingalo will also retain Usage Data for internal analysis purposes. Usage Data is generally stored for a shorter period, except when this data is used to enhance security or improve the functionality of Our Service, or when we are legally obligated to retain this data for longer periods.

    Tingalo may use Personal Data for the following purposes:

    • Provide and maintain our Service, including monitoring the use of our Service.
    • Manage your Account: to handle your registration as a user of the Service. The Personal Data you provide may give you access to various features of the Service available to you as a registered user.
    • Contract performance: the development, compliance, and execution of the purchase contract for products or services you have purchased or any other contract with us through the Service.
    • Contact you: to contact you via email, phone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as mobile application push notifications regarding updates or informational communications related to features, products, or services provided, including security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
    • Manage your requests: to process and manage your requests.
    • Business transfers: we may use your information to assess or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by us about users of our Service is among the assets transferred.
    • Other purposes: we may use your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns, and evaluating and improving our Service, products, services, marketing, and your experience.

    We may share your personal information in the following situations:

    • With Service Providers: we may share your personal information with Service Providers to monitor and analyze the use of our service, process payments, invoices, and to contact you.
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    • For business transfers: we may share or transfer your personal information in connection with or during negotiations of any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or part of our business to another company.
    • With affiliates: we may share your information with our affiliates, in which case we will require such affiliates to comply with this Privacy Policy. Affiliates include our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.
    • With business partners and external consultants: we may share your information with our business partners to offer you specific products or services, always related to the use of the platform, as well as with external consultants, to process, for example, reports, invoices, and to carry out tax practices related to the platform, to send you invoices, notifications related to the use of the platform.
    • With other users: when you share personal information or interact otherwise in public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed.
    • With your consent: we may disclose your personal information for any other purpose with your consent.

    We also use your data to:

  • Allow you to access the Tingalo Platform and make and receive payments,
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  • Enable the use of our services and business products.

    • We may also use your data to:

  • Detect and prevent fraud, spam, abuse, security and protection incidents, and other harmful activities,
  • Study and counteract discrimination consistently with our inclusive, cooperative, anti-discriminatory policy,
  • Conduct security investigations and risk assessments,
  • Verify or authenticate the information you provide,
  • Perform cross-checks with databases and other sources of information, including checks on personal history or police checks,
  • Comply with our legal obligations, protect Users, employees, and third parties,
  • Resolve disputes with our Users,
  • Enforce our agreements with third parties,
  • Comply with the law, respond to public authority requests, prevent harm, and protect our rights,
  • Enforce our Terms, and
  • In connection with the activities described above, we may carry out profiling based on your interactions with the Tingalo Platform, your profile data, other content you submit to Tingalo, and information obtained from third parties. In limited cases, automated processes analyzing your account and activities on the Tingalo Platform, as well as information about activities inside and outside the Tingalo Platform that may be associated with you, may limit or suspend access to the Tingalo Platform if such processes detect potentially risky activities for the security of Tingalo, our network, or third parties. If you wish to contest decisions based on automated processes, please contact us through the "contact" section available on the Site.

    • Transfer of Your Personal Data

    Your data, including Personal Data, is processed at the operational headquarters of the Company and in any other place where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred and maintained on computers located outside your state, province, country, or other governmental jurisdiction where data protection laws may differ from those of your jurisdiction. Your consent to this Privacy Policy followed by the submission of such information represents your consent to such transfer. The Company will take all reasonably necessary measures to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy, and no transfer of your personal data will take place to an organization or a country unless adequate controls are in place, including the security of your data and other personal information.

    Disclosure of Your Personal Data

    Business Transactions. If the Company is involved in a merger, acquisition, or sale of assets, your Personal Data may be transferred. We will provide notice before your personal data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy. Law Enforcement. In certain circumstances, the Company may be required to disclose your Personal Data if required by law or in response to valid requests from public authorities (e.g., a court or a government agency). Other Legal Requirements. The Company may disclose your Personal Data in good faith, believing that such action is necessary to:

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    • Security of Your Personal Data

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    Detailed Information on the Processing of Your Personal Data

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    Payments

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    Messaging

    We also use instant messaging services to communicate with our Users. As an instant messaging service, we may use WhatsApp from Meta. By sending a communication through this third platform to us, you accept the privacy policies and terms of this platform. You can find more information at https://www.whatsapp.com/legal/ In some circumstances, we may invite some Users to our instant messaging space provided by Slack. If you accept the invitation, you accept the privacy policies and terms of the third-party Slack service. You can review Slack's privacy policies and terms at: https://slack.com/intl/it-it/legal

    Legal Basis for the Processing of Personal Data under the GDPR

    We may process Personal Data under the following conditions:

    • Consent: you have given your consent to the processing of Personal Data for one or more specific purposes.
    • Participation in surveys: you have given your consent to the processing of Personal Data for one or more specific purposes within surveys and polls promoted by Tingalo. We may use your contact to include you in our specific editorial lists and share them with other users within the platform.
    • Performance of a contract: the provision of Personal Data is necessary for the performance of a contract with the User and/or for any pre-contractual obligations thereof.
    • Legal obligations: the processing of Personal Data is necessary to comply with a legal obligation to which the Company is subject.
    • Vital interests: the processing of personal data is necessary to protect your vital interests or those of another natural person.
    • Public interests: the processing of personal data is related to a task carried out in the public interest or in the exercise of public authority vested in the Company.
    • Legitimate interests: the processing of Personal Data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Company.

    In any case, the Company will be happy to help clarify the specific legal basis applicable to the processing, especially if the provision of Personal Data is a legal or contractual obligation or a necessary requirement for the conclusion of a contract.

    Your Rights under GDPR

    The Company is committed to respecting the confidentiality of Your Personal Data and ensuring that you can exercise your rights. You have the right under this Privacy Policy and by law, if you reside within the EU:

    • Request access to your Personal Data. The right to access, update, or delete the information we have about you. Where possible, you can access, update, or request the deletion of your Personal Data directly within the settings section of your account. If you are unable to perform these actions on your own, contact us for assistance. This also allows you to receive a copy of the Personal Data we hold about you.
    • Request correction of the Personal Data we hold about you. You have the right to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected.
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